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Encuesta de satisfacción a clientes de empresas de servicios en Excel 2003
Análisis de Francisco Braña
Hoy en día es fundamental conocer la opinión de los clientes. Con esta sencilla encuesta le será muy fácil conocerla. El fichero consta de tres hojas: en la portada los datos fundamentales de la encuesta y el tanto por ciento de participación. En la siguiente la encuesta propiamente dicha para proporcionar al cliente con todas las preguntas para valorar.
En la tercera hoja se encuentran los resultados. Cuando haya realizado el escrutinio, ponga los valores numéricos en las casillas y obtendrá automáticamente los gráficos para que la pueda evaluar correctamente y tomar las decisiones apropiadas.
Envíe o proporcione a sus clientes esta sencilla encuesta de solo una hoja y obtendrá todas las claves para conocer la opinión de sus clientes de todos las aspectos fundamentales del funcionamiento de su empresa.
Hoy día la única manera de mejorar es conocer lo que opinan de nosotros nuestros clientes.
Cada campo de pregunta lo puede modificar a su conveniencia si lo considera oportuno. El fichero descargado esta en el formato compatible con Excel 2003 o superior, de forma que lo puede adoptar a su conveniencia, modificando lo que necesite.
En la tercera hoja se encuentran los resultados. Cuando haya realizado el escrutinio, ponga los valores numéricos en las casillas y obtendrá automáticamente los gráficos para que la pueda evaluar correctamente y tomar las decisiones apropiadas.
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Hoy día la única manera de mejorar es conocer lo que opinan de nosotros nuestros clientes.
Cada campo de pregunta lo puede modificar a su conveniencia si lo considera oportuno. El fichero descargado esta en el formato compatible con Excel 2003 o superior, de forma que lo puede adoptar a su conveniencia, modificando lo que necesite.
Valoraciones sobre Encuesta satisfacción clientes empresa de servicios
Excelente
4 votos
Requisitos
Excel 2003 o superior
Limitaciones
Funciona durante 30 días
Más información
Última versión
Enero 2013
Idioma
Español
Descargas totales
92.968
Funciona en
Windows 2000, XP, 2003, Vista, 7, 2008, 8
Fecha
hace 11 años y 9 meses
Autor
plantillaexcel.comAnálisis de seguridad
De confianza
Alternativas a Encuesta satisfacción clientes empresa de servicios
Encuesta satisfacción a clientes de empresas fabricantes, almacenistas y tiendas